Die Kobold Garantie kann über eine Kobold Beraterin oder einen Kobold Berater, im Vorwerk Online-Shop oder über die Vorwerk Stores erworben werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, für ein bereits gekauftes Hauptgerät, welches sich noch innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten befindet, ein Angebot für die entsprechende Kobold Garantie nachträglich anzufordern (Garantie Angebot).
Der Preis richtet sich nach der Kategorie und dem Modell des Geräts.