Die für deinen VR7 relevante Software-Version ist abhängig von der Seriennummer. Diese findest du über zwei Wege:
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Direkt am Gerät (Typenschild): Drehe den Saugroboter um. Auf der Unterseite des Gehäuses befindet sich das weiße bzw. silberne Typenschild, auf dem die Seriennummer aufgedruckt ist.
- In der MyKobold App: Wenn der Roboter bereits mit deinem Smartphone gekoppelt ist, öffne die MyKobold App und gehe in die Einstellungen des VR7. Dort findest du unter den Geräteinformationen (neben dem WLAN-Status und dem Modellnamen) ebenfalls die digitale Seriennummer.
| Seriennummer | Software-Version | Veröffentlicht am | Inhalt |
| Ab Seriennummer 260235 | 2.2.6 | Oktober 2026 |
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| Bis Seriennummer 260234 | 1.9.17 | 2025 |
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Warum gibt es zwei unterschiedliche Software-Versionen?
Beim Kobold VR7 Saugroboter wurden im Rahmen einer laufenden technischen Weiterentwicklung einzelne Hardware-Komponenten angepasst. Diese benötigten eine andere Software, weshalb es seit Oktober 2026 zwei Software-Versionen gibt.
Hinweis: Die Unterscheidung anhand der Seriennummer ist nur relevant, wenn das manuelle Update über die Vorwerk Website gewählt wird. Beim automatischen Update via MyKobold App ist keine Unterscheidung per Seriennummer nötig.