In jedem Cookidoo® Konto kann nur ein bezahltes Jahresabonnement aktiv sein. Sollte es dennoch zu einer doppelten Abbuchung des Jahresbeitrags gekommen sein, prüfe bitte zunächst, ob du mehrere Cookidoo® Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen besitzt.
Hast du deine Zahldaten vielleicht an eine dritte Person (beispielsweise Familie oder Freunde) weitergegeben? Wende dich in diesem Fall bitte an die Inhaberin oder den Inhaber des Cookidoo® Kontos.
Du kannst die Buchung trotzdem nicht zuordnen? Wir helfen gerne weiter: Jetzt kontaktieren