Möchtest du dein laufendes Cookidoo® Abonnement kündigen?
Du kannst dein Cookidoo® Abonnement selbst kündigen. Gehe dafür bitte wie folgt vor:
- Melde dich über www.cookidoo.de in deinem Cookidoo® Konto an
- Rufe unter Profil > Konto den Menüpunkt Cookidoo® Abo auf
- In der mobilen Ansicht findest du die Option unter Menü > Konto > Cookidoo® Abo
- In der Cookidoo® App kannst du dein Abo nicht kündigen
- Klicke auf den Button Abonnement kündigen
- Bestätige die Kündigung über den Button Ja, kündigen
Du erhältst im Anschluss eine automatische Kündigungsbestätigung per E-Mail. Wenn du dich zusätzlich für die Löschung der hinterlegten Zahlart entschieden hast, wird diese nach Ablauf deines Abonnements automatisch gelöscht.
Beachte bitte die folgenden Hinweise:
- Du kannst auf dem gleichen Weg deine Kündigung wieder zurücknehmen. Der Kundenservice kann dies nicht für dich übernehmen
- Du hast bis zum Ablauf deines Abonnements weiterhin Zugriff auf alle Rezepte
- Wenn du für die Erstattung des Restguthabens berechtigt bist, wird dir dies im Kündigungsprozess angeboten
Möchtest du dein neu abgeschlossenes Cookidoo® Jahresabonnement widerrufen?
Du kannst dein Cookidoo® Jahresabonnement innerhalb von 14 Tagen nach Neuabschluss widerrufen. Beachte in diesem Fall, dass alle angeschlossenen Freimonate (beispielsweise durch das Probe-Abo oder durch Cookidoo® Gutscheine) verloren gehen.
Dies gilt nicht für Folgeabonnements. Nutze in diesem Fall bitte den oben beschriebenen Kündigungsweg.