Prüfe bitte, ob im Grundriss alle Bereiche vollständig erfasst wurden und erstelle gegebenenfalls einen neuen Grundriss. Zeichne in deinem Grundriss für jeden Raum eine Reinigungszone ein und starte die Reinigung dieser testweise einzeln entweder per Zeitplan oder händisch über die MyKobold App.
Reinigt dein Saugroboter die einzelnen Zonen vollständig? Bitte starte die Reinigung, indem du alle Zonen händisch antippst und „Zonen reinigen“ wählst. Alternativ kannst du die Reinigung automatisiert per Zeitplan starten. Achte hierbei darauf, dass du bei der Einstellung der zu reinigenden Fläche alle Zonen auswählst.
Wenn dein Saugroboter weiterhin nicht alle Bereiche reinigt, benötigen wir folgende Informationen, um dir weiterhelfen zu können:
- Screenshots einiger Reinigungsübersichten, zu finden unter „Reinigungshistorie“
- Screenshot des Grundrisses
Kontaktiere uns bitte hier.