Diesen Fehler kannst du ganz leicht selbst beheben:
- Nutze dazu bitte in deiner MyKobold App die Funktion "Gerät hinzufügen" und wähle dein Modell aus
- Du fügst dadurch keinen weiteren Roboter hinzu
-> Die App erkennt anhand der MAC-Adresse, dass es sich um dasselbe Gerät handelt - In der MyKobold App wirst du nun Schritt für Schritt durch die Einbindung geleitet
- Dabei arbeitet die App nacheinander mehrere Punkte ab und hinterlegt sie grün
Der Saugroboter ist anschließend wieder erfolgreich eingebunden und für seinen nächsten Einsatz bereit.
Dein Saugroboter wird weiterhin als offline angezeigt? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.