Diesen Fehler kannst du ganz leicht selbst beheben:
- Öffne dazu die MyKobold App und wähle deinen Saugroboter aus
- Gehe nun auf "Verlauf", um eine vorhandene Reinigungsübersicht als Grundriss zu übernehmen
-> Geeignete Reinigungsübersichten erkennst du an dem zusätzlichen Hinweis „Als Grundriss verwenden“
Besteht der Fehler weiterhin oder steht dir keine geeignete Reinigungsübersicht zu Verfügung?
Dann gehe bitte folgendermaßen vor:
- Entferne deinen VR7 aus der MyKobold App, indem du oben rechts auf die drei Punkte klickst und "Gerät entfernen" wählst
- Füge ihn anschließend mit Hilfe der Funktion "Gerät hinzufügen" neu hinzu und erstelle einen neuen Grundriss
Anschließend solltest du deine Reinigungs- oder No-Go-Bereiche wieder reibungslos speichern können.
Das Speichern der Reinigungs- oder No-Go-Bereiche ist weiterhin nicht möglich? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.